Деловой этикет

Что такое этикет?

Этот вопрос интересует очень многих людей, которые хотят идти в ногу со временем и если даже не знать, то хотя бы понимать, что же значат эти слова.

Жизнь человека протекает в его постоянном взаимодействии, общении с другими людьми. Для того, чтобы контакты не приво­дили к конфликтам, не нарушали социального равновесия, чтобы повседневное общение было гармоничным, приятным и полезным, с древних времен вырабатывались правила этикета. Что такое этикет?

ЭТИКЕТ — это установленный порядок, со­вокупность правил, регламентирующих внешние, проявления человеческих отношений.

Правила делового этикета

Правила делового этикета - это нормы этикета, которые необходимо соблюдать всем представителям бизнеса. Знание этих правил позволяет окружающим уважительно к вам относиться, ведь при проведении любого вида встреч, партнеры с которыми они происходят в первую очередь обращают свое внимание на ваше поведение и манеры. А чтобы быть безупречным и не выглядеть серой мышью среди деловых людей необходимо знать и соблюдать эти установленные нормы общения в бизнесе.

Ниже представлено полное учебное пособие для студентов Вузов Кузнецова Н.И. , который рассказывает о этих правилах:

Скачать книгу "Деловой этикет".pdf